Politica sulla Riservatezza

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito web e la piattaforma è Hondrofrost ("noi", "nostro"). Per qualsiasi comunicazione o per l'esercizio dei diritti previsti dalla legge, gli interessati possono rivolgersi al referente per la protezione dei dati all'indirizzo: [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Hondrofrost acquisisce e tratta diverse categorie di dati personali in relazione alla navigazione e all'utilizzo della piattaforma:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, prefisso internazionale e numero telefonico forniti spontaneamente in fase di registrazione o richiesta di informazioni;
• Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP, tipo di browser, risoluzione del monitor, sistema operativo utilizzato, URI delle risorse richieste, orari delle richieste e codici di stato HTTP;
• Dati di interazione e preferenze: cronologia delle pagine consultate, parametri di configurazione del software algoritmico e preferenze relative ai mercati monitorati;
• Identificatori univoci online: cookie tecnici e di sessione necessari alla stabilità e alla sicurezza del portale.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali persegue finalità precise ed è fondato su adeguate basi di liceità:

• Esecuzione contrattuale o misure precontrattuali: permettere l'accesso ai moduli software, la creazione dell'account, l'assistenza clienti e l'inoltro ai partner tecnici di esecuzione concordati;
• Adempimento di obblighi legali: ottemperare a doveri contabili, fiscali o a ordini legittimi formulati da autorità giudiziarie o di vigilanza;
• Legittimo interesse: tutelare la sicurezza dell'infrastruttura di rete, prevenire attacchi informatici DDoS, contrastare condotte fraudolente e migliorare la reattività del sistema;
• Consenso dell'interessato: impiegato esclusivamente laddove richiesto per eventuali analisi statistiche opzionali o comunicazioni commerciali dirette.

4. Destinatari dei Dati e Trasferimento all'Estero

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi di comprovata affidabilità che operano in veste di Responsabili del Trattamento o di autonomi titolari:

• Fornitori di infrastrutture di cloud hosting, database distribuiti e sicurezza informatica;
• Partner di intermediazione e broker terzi indipendenti, qualora l'utente scelga di attivare collegamenti operativi;
• Consulenti tecnici, legali e revisori per adempimenti di conformità normativa.

Qualora determinati trattamenti comportino il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), Hondrofrost garantisce che tale trasferimento avvenga esclusivamente verso paesi riconosciuti adeguati dalla Commissione Europea oppure sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) con idonee misure tecniche integrative di cifratura.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• I dati legati all'account utente vengono conservati per tutta la durata del rapporto attivo e per successivi 5 anni dalla chiusura per eventuali tutele legali;
• I file di log dei server e i log di sicurezza vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati informatici;
• I dati raccolti per finalità di conformità normativa sono conservati secondo i termini perentori imposti dalle normative applicabili.

6. Misure di Sicurezza Tecniche e Organizzative

Hondrofrost adotta avanzate misure di protezione allo stato dell'arte per preservare l'integrità, la riservatezza e la disponibilità delle informazioni. Tali misure includono crittografia end-to-end con protocolli TLS 1.3 per i dati in transito, algoritmi AES-256 per i dati archiviati, segmentazione dei server, autenticazione a più fattori per gli amministratori e audit periodici sulle vulnerabilità del codice.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi della disciplina sulla protezione dei dati personali, l'interessato può esercitare in ogni momento i seguenti diritti rivolgendosi per iscritto a Hondrofrost:

• Diritto di accesso: ottenere conferma circa l'esistenza di trattamenti sui propri dati e riceverne copia;
• Diritto di rettifica: esigere l'aggiornamento, la correzione o l'integrazione di dati inesatti;
• Diritto alla cancellazione ("oblio"): richiedere l'eliminazione dei dati qualora non sussistano più obblighi di conservazione;
• Diritto di limitazione: richiedere il blocco temporaneo del trattamento in presenza di determinate condizioni di legge;
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare;
• Diritto di reclamo: presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora si ritenga violata la disciplina applicabile.

8. Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito impiega cookie strettamente necessari per il funzionamento tecnico della sessione, il mantenimento dell'accesso e l'ottimizzazione delle prestazioni di caricamento. Tali marcatori non richiedono il consenso preventivo dell'utente. Eventuali cookie statistici aggregati non profilano il singolo visitatore e operano su dati resi preventivamente anonimi.

9. Aggiornamenti dell'Informativa

Hondrofrost riesamina periodicamente le proprie procedure di sicurezza e la presente Politica sulla Riservatezza. Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate in questa sezione con l'indicazione della data di revisione. L'utilizzo continuativo della piattaforma a seguito di tali modifiche costituirà presa d'atto delle stesse.

10. Ufficio Protezione Dati

Per richieste relative alla cancellazione dell'account, all'estrazione dei log personali o per quesiti sul trattamento dei dati, contattare l'Ufficio Privacy all'indirizzo e-mail: [email protected].